Viral έχει γίνει ένα ξεκαρδιστικό γράμμα που έστειλε ο μικρός Τζέρεμι από τις ΗΠΑ στον Άγιο Βασίλη, στο οποίο ο ίδιος είναι αγανακτισμένος επειδή δεν έλαβε το ακριβό δώρο που επιθυμούσε.
Σκεφτείτε ότι κάθε ανεπιθύμητη συμπεριφορά τους κρύβει ένα μικρό, προσωπικό τους αγώνα. Και βοηθήστε τα να βγουν νικητές, ενώ παράλληλα αποκλιμακώνετε την ένταση στο σπίτι, επιλέγοντας τις κατάλληλες λέξεις.